سياسة الخصوصية
نشرح بوضوح ما نجمعه ولماذا وكيف نحميه. خصوصيتك وثقتك أساس حكيم، ونجمع أقل قدر ممكن من البيانات.
- لتشغيل الخدمة الأساسية: البحث عن الأطباء وحجز المواعيد وإدارتها.
- للتحقق من الهوية وحماية المنصّة من الحسابات المزيّفة (الثقة والأمان).
- لتحسين التجربة وإصلاح الأخطاء، وللتواصل معك حول مواعيدك.
- لا نبيع بياناتك أبداً ولا نستخدمها للإعلانات.
نشارك ما يلزم فقط: مع الطبيب الذي تحجز عنده (اسمك ووقت موعدك)، ومع مزوّد الاستضافة الآمن الذي يخزّن البيانات نيابةً عنا. قد نُفصح عن بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك. لا طرف ثالث إعلاني.
تُخزَّن البيانات على بنية تحتية آمنة (Supabase) مع تشفير أثناء النقل وصلاحيات صارمة على مستوى الصف (RLS) بحيث يصل كل مستخدم إلى بياناته فقط. نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك.
يحقّ لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذف حسابك في أي وقت. للحذف أو لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا عبر البريد أدناه وننفّذ طلبك خلال مدة معقولة.
نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابك نشطاً أو بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة والالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر. الخدمة غير موجَّهة للأطفال دون 16 عاماً.
لأي سؤال حول الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك، تواصل معنا عبر البريد:
يُضاف بريد التواصل قبل النشر
قد نُحدّث هذه السياسة عند تطوير الخدمة. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة. حكيم منصّة لحجز المواعيد ولا يقدّم تشخيصاً أو علاجاً طبياً.